TehnologieActualizat 28 oct., 00:58
ANCOM: Digi are cele mai multe reclamații la internet fix în 2025, iar Orange la internet mobil
În 2025, Digi a avut cele mai multe reclamații la internet fix, iar Orange la internet mobil, potrivit datelor Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). Comparația acoperă furnizorii din România.
Din 2 redacții, 3 articole Publicat · actualizat · scris automat cu AI
La internet fix, Vodafone a avut cea mai mică frecvență a reclamațiilor, iar Nextgen s-a situat după Digi. La internet mobil, diferențele dintre operatori au fost mai mici. Raportul separă reclamațiile totale de cele despre defecțiuni și corectitudinea facturilor.
Datele compară reclamațiile raportate la 1.000 de conexiuni și urmăresc perioada 2021–2025. Ele nu arată singure câți clienți au întâmpinat probleme. Nu sunt anunțate schimbări pentru abonați.
Ce se știe
Apare la fel în cel puțin două redacții sau într-un document oficial.
- Comparația se bazează pe reclamațiile raportate la 1.000 de conexiuni și acoperă anii 2021–2025.Economica.net și Profit.ro atribuie datele raportului ANCOM.
- Raportul analizează separat reclamațiile totale, cele despre deranjamente și cele despre corectitudinea facturării.Relatat de Profit.ro.
Context
- Din raportÎn 2025, la internet fix, raportul indică 206 reclamații la 1.000 de conexiuni pentru Digi, aproximativ 112 pentru Nextgen, 95 pentru Orange și 2,5 pentru Vodafone.Raportul ANCOM, citat de Economica.net
- Din raportLa internet mobil, în 2025, Orange a avut 4,7 reclamații la 1.000 de conexiuni, Digi aproximativ 3,2, Vodafone 2,5 și Telekom aproximativ 2.Raportul ANCOM, citat de Economica.net
- Din raportLa internet fix, Digi și Nextgen au înregistrat valori ridicate ale reclamațiilor despre deranjamente, iar Orange și Nextgen, ale celor despre facturare. Vodafone a avut valori reduse pentru acești indicatori.Raportul ANCOM, citat de Profit.ro
- Din raportÎn perioada 2021–2025, Orange a înregistrat o creștere a reclamațiilor la internet mobil, iar Vodafone a redus frecvența acestora.Raportul ANCOM, citat de Economica.net și Profit.ro
Cine a scris despre asta
2 redacții, 3 articole. Cele mai noi sunt primele.
- Profit.roReclamațiile românilor la Orange, Vodafone, Digi. Vodafone are un nivel de reclamații foarte redus în ultimii ani, în timp ce Digi menține valori ridicate. Orange păstrează o tendință relativ constantă la internet fix
- Profit.roReclamațiile românilor la Orange, Vodafone, Digi. Vodafone are un nivel de reclamații foarte redus în ultimii ani, în timp ce Digi menține valori ridicate. Orange păstrează o tendință relativ constantă
- Economica.netOrange, Vodafone sau Digi – ce furnizor înregistrează cele mai multe reclamații pentru facturi incorecte și defecțiuni tehnice
Oameni și instituții
Te anunțăm dacă apar noutăți
Primești o notificare când articolul se schimbă: o replică, o confirmare, o cifră nouă sau o redacție care aduce ceva în plus. Fără cont, fără e-mail; o oprești oricând.
Pe iPhone, notificările merg după ce adaugi altziar pe ecranul principal: Partajează → „Adaugă pe ecranul principal”, apoi deschizi altziar de acolo.
Newsletter
altziar dimineața
Subiectele importante ale zilei, explicate pe scurt, cu ce e confirmat și ce e doar declarat, plus linkurile spre redacțiile care au scris. Luni–vineri, la 7:00, pe e-mail.
Primești întâi un e-mail de confirmare. Te dezabonezi cu un click, din orice e-mail.
Cum a fost scris acest articolrescris de o dată
Articolul e scris automat, cu inteligență artificială, din cele 3 articole ale redacțiilor de mai sus. Un fapt ajunge la „Ce se știe” doar dacă îl găsim la fel în cel puțin două redacții sau într-un document oficial. Poate conține erori; pentru detalii, citește sursele.
- 28 oct., 00:58 · Articolul a fost rescris · 2 redacții · 2 fapte sigure (+1)
- 27 oct., 22:49 · Primul articol · 2 redacții · 1 fapt sigur
Subiect urmărit din 27 octombrie. Articolul se rescrie când apar redacții noi sau multe articole noi.
