TehnologieActualizat acum 12 ore
Cărturești: incident informatic perturbă site-ul și aplicația, comenzile online sunt blocate
Din 22 octombrie 2026, un incident de securitate informatică afectează serviciile Cărturești din România. Site-ul și aplicația sunt indisponibile, iar unele funcții din librării sunt suspendate.
Din 8 redacții, 10 articole Publicat · actualizat · scris automat cu AI
Compania spune că a izolat preventiv unele sisteme, a informat autoritățile și lucrează cu specialiști externi pentru verificarea și repornirea lor. Librăriile fizice sunt deschise, iar plata cu numerar și cardul funcționează. Clienții nu pot folosi temporar programul de loialitate, emite facturi sau utiliza vouchere; comenzile online nu pot fi procesate.
Cărturești afirmă că nu are indicii că datele utilizatorilor au fost accesate sau extrase, iar datele cardurilor nu sunt stocate ori procesate în sistemele sale. Investigația continuă, fără un termen anunțat pentru revenirea serviciilor. Voucherele și cardurile cadou vor fi onorate, iar valabilitatea voucherelor va fi prelungită până la sfârșitul lunii decembrie.
Ce se știe
Apare la fel în cel puțin două redacții sau într-un document oficial.
- Cărturești a semnalat incidentul în seara de 22 octombrie și a izolat preventiv unele sisteme.Mesajul companiei relatat de Profit.ro, Economica.net și Libertatea
- Site-ul carturesti.ro și aplicația mobilă sunt indisponibile, iar comenzile online nu pot fi procesate.Relatat de HotNews, Profit.ro, Știrile ProTV, Adevărul, DCNews și Libertatea
- Librăriile fizice sunt deschise, iar plățile cu numerar și cardul funcționează.Mesajul companiei relatat de Profit.ro, Economica.net, Știrile ProTV și DCNews
- Sunt suspendate temporar programul de loialitate, emiterea facturilor și folosirea voucherelor; nu se pot acumula sau folosi puncte.Mesajul companiei relatat de HotNews, Profit.ro, Economica.net și DCNews
- Cărturești a informat autoritățile și lucrează cu specialiști externi la verificarea și repornirea sistemelor.Mesajul companiei relatat de HotNews, Profit.ro, Economica.net, Știrile ProTV și Libertatea
- Voucherele și cardurile cadou vor fi onorate, iar valabilitatea voucherelor va fi prelungită până la sfârșitul lunii decembrie.Mesajul companiei relatat de Economica.net și Profit.ro
Ce s-a declarat, neverificat
Spus de cineva sau scris de o singură redacție. Nu înseamnă că e fals.
- Compania spune că nu are indicii că datele utilizatorilor au fost accesate sau extrase și că datele cardurilor nu pot fi afectate, deoarece nu sunt stocate sau procesate în sistemele sale.Cărturești
- Ana Niculescu, managerul de comunicare al Cărturești, a spus că investigațiile de până acum nu indică accesarea datelor clienților și că datele bancare sunt deținute de procesatorul de plăți.Ana Niculescu, potrivit Știrilor ProTV
- Consultantul IT Mircea Șerdin a spus că datele personale ar putea fi folosite în escrocherii, iar atacatorii ar putea cere bani pentru deblocarea sistemelor.Mircea Șerdin, potrivit Știrilor ProTV
- Cărturești le recomandă clienților să fie atenți la mesajele suspecte și să schimbe parolele reutilizate pe alte platforme.Cărturești
Ce nu e încă clar
Au fost accesate sau extrase date ale utilizatorilor?
Cărturești spune că nu are indicii în acest sens, dar precizează că investigația este încă în desfășurare.
Când vor reveni toate serviciile?
Compania spune că sistemele vor fi repornite treptat, după verificări, dar nu a anunțat un termen.
Când vor putea fi folosite voucherele și cardurile cadou?
Compania spune că acestea rămân valabile și vor fi onorate, dar utilizarea lor este temporar suspendată.
Cum s-a desfășurat
Joi, 22 octombrie
- Cărturești a semnalat incidentul și a izolat preventiv unele sisteme.
Miercuri, 28 octombrie
- Compania a făcut publice detalii despre incident și serviciile afectate.
Ieri, joi 29 octombrie
- Cărturești a trimis clienților un mesaj cu avertismente și recomandări.
Cine a scris despre asta
8 redacții, 10 articole. Cele mai noi sunt primele.
- Știrile ProTVAnunțul Cărturești despre datele clienților, după atacul cibernetic. Mesajul trimis tuturor utilizatorilor
- LibertateaLibrăria Cărturești oprește temporar site-ul și aplicația, după un atac cibernetic
- DCNewsCărturești, atac cibernetic asupra site-ului
- B1TVCea mai mare rețea de librării din România a fost ținta hackerilor. Ce s-a întâmplat cu datele utilizatorilor
- AdevărulAtac cibernetic la Cărturești: site-ul și aplicația au fost oprite. Ce trebuie să știe clienții despre datele cardurilor
Vezi mai mult (încă 5)
- Știrile ProTVAtac cibernetic asupra Cărturești. Site-ul și aplicația mobilă nu funcționează, iar unele servicii au fost suspendate
- Economica.netAtac informatic la Cărturești. Anunț al companiei
- Profit.roFOTO Incident de securitate la Cărturești. Mesaj personalizat trimis clienților
- Profit.roFOTO Incident informatic la Cărturești. Mesaj către clienți
- HotNewsUna dintre cele mai cunoscute rețele de librării din România, victima unui atac cibernetic
Oameni și instituții
Te anunțăm dacă apar noutăți
Primești o notificare când articolul se schimbă: o replică, o confirmare, o cifră nouă sau o redacție care aduce ceva în plus. Fără cont, fără e-mail; o oprești oricând.
Pe iPhone, notificările merg după ce adaugi altziar pe ecranul principal: Partajează → „Adaugă pe ecranul principal”, apoi deschizi altziar de acolo.
Newsletter
altziar dimineața
Subiectele importante ale zilei, explicate pe scurt, cu ce e confirmat și ce e doar declarat, plus linkurile spre redacțiile care au scris. Luni–vineri, la 7:00, pe e-mail.
Primești întâi un e-mail de confirmare. Te dezabonezi cu un click, din orice e-mail.
Cum a fost scris acest articolrescris de 6 ori
Articolul e scris automat, cu inteligență artificială, din cele 10 articole ale redacțiilor de mai sus. Un fapt ajunge la „Ce se știe” doar dacă îl găsim la fel în cel puțin două redacții sau într-un document oficial. Poate conține erori; pentru detalii, citește sursele.
- acum 12 ore · Articolul a fost rescris · 8 redacții (+1) · 6 fapte sigure
- acum 20 ore · Articolul a fost rescris · 7 redacții (+1) · 6 fapte sigure
- acum 23 ore · Articolul a fost rescris · 6 redacții (+1) · 6 fapte sigure
- 29 oct., 10:31 · Articolul a fost rescris · 5 redacții (+1) · 6 fapte sigure
- 29 oct., 09:05 · Articolul a fost rescris · 4 redacții (+1) · 6 fapte sigure
- 29 oct., 08:00 · Articolul a fost rescris · 3 redacții (+1) · 6 fapte sigure (+1)
- 28 oct., 21:55 · Primul articol · 2 redacții · 5 fapte sigure
Subiect urmărit din 28 octombrie. Articolul se rescrie când apar redacții noi sau multe articole noi.
