Co-op Legal Services folosește AI pentru analiza apelurilor angajaților, în timp ce un studiu din România arată cum folosesc angajații asistenții AI
În octombrie 2026, relatări din România și Marea Britanie au prezentat feluri diferite în care inteligența artificială este folosită sau discutată în legătură cu munca. Co-op Legal Services din Marea Britanie folosește un sistem care înregistrează și analizează apelurile angajaților cu clienții, în timp ce un studiu realizat în România arată că 22% dintre angajații chestionați întreabă mai întâi un asistent AI când nu știu cum să rezolve o sarcină. La un eveniment organizat la București, reprezentanți ai mediului de afaceri au discutat despre competențele umane necesare într-o perioadă în care AI preia sarcini repetitive, iar Gabriela Popescu de la Microsoft România a susținut că deciziile trebuie să rămână în responsabilitatea oamenilor. Aceste relatări privesc contexte diferite, dar ridică întrebări despre evaluarea angajaților, colaborarea la locul de muncă și folosirea responsabilă a tehnologiei.
Relatat concordant
Apare la fel în cel puțin două redacții sau într-un document oficial.
- Nimic relatat la fel de mai multe redacții deocamdată.
Afirmat, încă neverificat
Spus de cineva sau scris de o singură redacție. Nu înseamnă că e fals.
- Un avertizor de integritate a descris sistemul de monitorizare de la Co-op drept „opresiv și distopic”, iar un angajat anonim a spus că se simte supravegheat.Avertizorul de integritate și angajatul Co-op citați de Jurnal.
- Co-op a respins criticile și a spus că nu recunoaște descrierea negativă a sistemului. Compania a susținut că angajații care oferă consultanță în domeniul succesiunilor sunt implicați în activitatea lor.Reprezentanții Co-op, citați de Jurnal.
- Discernământul rămâne o calitate importantă pentru angajați, chiar dacă AI poate prelua activități repetitive și analiza rapid volume mari de date.Iulia Chapuis, People & Organization Director la Novo Nordisk România, citată de HotNews.
- Algoritmul trebuie să fie doar un instrument, iar decizia finală trebuie să aparțină omului.Gabriela Popescu, într-un interviu acordat Digi24.
- Co-op Legal Services folosește un sistem automatizat bazat pe inteligență artificială pentru a înregistra și analiza apelurile dintre angajați și clienți și pentru a atribui apelurilor un scor procentual.Relatat de Jurnal, care atribuie informația activității Co-op Legal Services. · la verificare nu apare cu același sens în două redacții
- La București a avut loc a 19-a ediție a evenimentului CEO + HR Roundtable, organizat de Revista CARIERE, cu tema competențelor umane în contextul dezvoltării inteligenței artificiale.Relatat de HotNews. · la verificare nu apare cu același sens în două redacții
- Potrivit studiului „AI Adoption Report România 2026”, 22% dintre angajații chestionați întreabă mai întâi un asistent AI când nu știu cum să rezolve o sarcină.Datele studiului realizat de MKOR, citate de Economedia. · la verificare nu apare cu același sens în două redacții
- Gabriela Popescu este prezentată de Digi24 ca director general Microsoft pentru România, Moldova și Asia Centrală.Interviul publicat de Digi24. · la verificare nu apare cu același sens în două redacții
Ce nu e încă clar
- Sursele nu precizează câți angajați ai Co-op sunt evaluați de sistem sau cum sunt folosite scorurile în deciziile privind performanța.
- Economedia nu precizează în textul relatat numărul respondenților la studiul MKOR.
- Relatările descriu contexte și subiecte distincte; sursele nu indică un program comun sau o schimbare unică aplicată la nivelul companiilor din România.
Cronologie
octombrie 20262 momente
Jurnal a relatat despre sistemul de analiză a apelurilor folosit de Co-op Legal Services în Marea Britanie.
A avut loc la București ediția a 19-a a evenimentului CEO + HR Roundtable organizat de Revista CARIERE.
septembrie 2026
Potrivit declarației Gabrielei Popescu citate de Digi24, Microsoft a publicat și a pus în dezbatere publică un cod de conduită privind inteligența artificială.
octombrie 2026
Economedia a prezentat date din studiul „AI Adoption Report România 2026” despre folosirea asistenților AI de către angajați.
Cine a scris despre asta
Implicați în subiect
Fișa e generată automat din articolele de mai sus și poate conține erori. Pentru detalii, citește sursele.